Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Lizenz- und Nutzungsbedingungen für die digitalen Inhalte von Klarordner

Stand: Oktober 2026

1. Geltungsbereich und Beteiligte

1.1 Diese Bedingungen regeln, wie Sie die digitalen Inhalte nutzen dürfen, die Sie über diese Website erwerben. Sie gelten zwischen Ihnen als Käuferin oder Käufer («Sie») und Plainleaf Publishing («wir»). Plainleaf Publishing ist eine Marke der ADSPIRE GmbH, Im RhyTech 3, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz, die die Inhalte unter dem Produktnamen Klarordner erstellt hat und die Nutzungsrechte daran hält.

1.2 Die Inhalte umfassen je nach Bestellung:

Klarordner: der Ordner (ausfüllbares PDF mit 12 Registern), der Leitfaden (PDF) und die Notfallkarte (PDF zum Ausdrucken), jeweils in der Ausgabe Deutschland und der Ausgabe Schweiz
Fahrplan für Angehörige (Zusatzangebot im Bestellprozess): PDF mit Abhaklisten und Musterbriefen, in der Ausgabe Deutschland und der Ausgabe Schweiz

Alle diese Bestandteile werden nachfolgend gemeinsam «Inhalte» genannt.

1.3 Abweichende Bedingungen von Käufern gelten nicht.

2. Kaufvertrag mit Digistore24

2.1 Verkäuferin der Inhalte und Ihre Vertragspartnerin beim Kauf ist die Digistore24 GmbH, St.-Godehard-Strasse 32, 31139 Hildesheim, Deutschland («Digistore24»). Für Bestellung, Vertragsschluss, Preise, Zahlung, Rechnung, Bereitstellung des Downloads, Gewährleistung, Widerrufsrecht und Rückerstattung gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die Widerrufsbelehrung von Digistore24, die Ihnen im Bestellprozess angezeigt werden (https://www.digistore24.com/page/terms/1/de).

2.2 Widerrufsrecht: Wenn Sie Verbraucherin oder Verbraucher sind, steht Ihnen ein gesetzliches Widerrufsrecht nach Massgabe der Widerrufsbelehrung von Digistore24 zu. Bei digitalen Inhalten kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie im Bestellprozess ausdrücklich zustimmen, dass Digistore24 vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Bereitstellung beginnt, und Ihre Kenntnis davon bestätigen. Massgeblich ist die Widerrufsbelehrung von Digistore24. Den Widerruf richten Sie an Digistore24, zum Beispiel über die Funktion «Vertrag widerrufen» auf der Website von Digistore24.

2.3 Geld-zurück-Garantie: Unabhängig vom Widerrufsrecht gewährt Digistore24 eine freiwillige Geld-zurück-Garantie von 30 Tagen ab dem Kauf, ohne Angabe von Gründen. Die Rückerstattung beantragen Sie bei Digistore24. Gesetzliche Rechte bleiben davon unberührt.

2.4 Diese Bedingungen ergänzen die Bedingungen von Digistore24 als produktspezifische Lizenzbedingungen. Sie schränken Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucherin oder Verbraucher gegenüber Digistore24 nicht ein.

3. Ihr Nutzungsrecht

3.1 Mit vollständiger Bezahlung erhalten Sie ein einfaches (nicht exklusives), zeitlich unbefristetes, nicht übertragbares Recht, die Inhalte, die Sie gekauft haben, für den persönlichen Gebrauch in Ihrem eigenen Haushalt zu nutzen.

3.2 Erlaubt ist insbesondere:

die Inhalte zu lesen, herunterzuladen und auf Ihren eigenen Geräten zu speichern,
den Ordner und die Notfallkarte beliebig oft auszufüllen, neu auszufüllen und auszudrucken, auch für jede Person Ihres Haushalts ein eigenes Exemplar,
beide Ausgaben (Deutschland und Schweiz) zu nutzen,
Ihren ausgefüllten Ordner, Ihre Notfallkarte und Ausdrucke davon Ihren Vertrauenspersonen und Angehörigen zu geben oder zugänglich zu machen, damit diese im Ernstfall darauf zugreifen können,
die Musterbriefe aus dem Fahrplan für Angehörige für eigene Schreiben zu übernehmen und anzupassen.

3.3 Unterstützung von Angehörigen: Sie dürfen den Ordner auch gemeinsam mit Angehörigen ausfüllen, zum Beispiel mit Ihren Eltern, und deren ausgefülltes Exemplar bei ihnen lassen.

3.4 Geschenk: Haben Sie die Inhalte als Geschenk für eine andere Person gekauft, dürfen Sie die Dateien einmalig an diese Person weitergeben. Das Nutzungsrecht nach dieser Ziffer geht dann auf die beschenkte Person über, und Sie löschen Ihre eigenen Kopien der unausgefüllten Dateien.

4. Was nicht erlaubt ist

4.1 Nicht erlaubt ist, ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung:

die Inhalte oder Teile davon (insbesondere die unausgefüllten Dateien) weiterzuverkaufen, zu vermieten oder an Dritte weiterzugeben, ausser in den Fällen der Ziffer 3,
die Inhalte öffentlich oder in geschlossenen Gruppen zugänglich zu machen, etwa in Foren, Communities, Cloud-Ordnern mit geteiltem Link, Kursen oder Mitgliederbereichen,
Download-Links mit anderen Personen zu teilen,
die Inhalte für Kundinnen und Kunden oder andere Haushalte zu nutzen, etwa im Rahmen einer Beratung, Vermögensverwaltung, Versicherungsvermittlung oder Seniorenbetreuung,
die Inhalte ganz oder in wesentlichen Teilen in eigene Produkte, Vorlagen, Kurse oder Dienstleistungen einzubauen, die Sie Dritten anbieten,
Urheberrechts- und Markenhinweise zu entfernen.

4.2 Verstossen Sie in schwerwiegender Weise gegen diese Ziffer, dürfen wir das Nutzungsrecht nach vorheriger Abmahnung mit angemessener Frist entziehen. Ist eine Abmahnung offensichtlich zwecklos, etwa bei gezieltem Weiterverkauf, ist sie entbehrlich. Weitergehende gesetzliche Ansprüche bleiben vorbehalten.

5. Urheberrecht

Alle Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. Sämtliche Rechte, die Ihnen nicht ausdrücklich nach Ziffer 3 eingeräumt werden, bleiben bei uns. Ihre eigenen Eintragungen im Ordner gehören selbstverständlich Ihnen.

6. Ende des Nutzungsrechts bei Widerruf oder Rückerstattung

Widerrufen Sie den Kauf oder erhalten Sie den Kaufpreis im Rahmen der Geld-zurück-Garantie zurück, endet Ihr Nutzungsrecht an den betroffenen Inhalten. Sie dürfen die Inhalte dann nicht mehr nutzen und löschen die heruntergeladenen Dateien. Ihre eigenen Eintragungen dürfen Sie behalten.

7. Art der Inhalte: allgemeiner Ratgeber, keine Rechtsberatung

7.1 Die Inhalte sind ein allgemeiner Ratgeber zur persönlichen Vorsorge und ein Hilfsmittel, um wichtige Angaben an einem Ort festzuhalten. Sie sind keine Rechts-, Steuer-, Finanz- oder Gesundheitsberatung im Einzelfall und ersetzen keine Beratung durch eine Anwältin, einen Notar, eine Behörde oder andere Fachpersonen.

7.2 Der Ordner ist ein Verzeichnis. Eintragungen im Ordner sind keine Vorsorgevollmacht, kein Vorsorgeauftrag, keine Betreuungsverfügung, keine Patientenverfügung und kein Testament. Ob solche Vorsorgedokumente wirksam sind, richtet sich nach den gesetzlichen Formvorschriften, die der Leitfaden erklärt und für die er auf die amtlichen Muster verweist.

7.3 Die Inhalte geben den Rechtsstand Oktober 2026 in Deutschland und in der Schweiz wieder. Gesetze, Fristen und amtliche Muster können sich danach ändern. Für Österreich und andere Länder sind die Inhalte nicht ausgelegt.

7.4 Wir schulden die Bereitstellung der beschriebenen Inhalte, nicht einen bestimmten Erfolg. Insbesondere sagen wir nicht zu, dass Behörden, Banken, Versicherungen oder andere Stellen im Ernstfall auf Grundlage des Ordners handeln oder Auskunft geben.

7.5 Ihre gesetzlichen Rechte wegen Mängeln der Inhalte bleiben unberührt (siehe Ziffer 10).

8. Ihre Verantwortung für Eintragungen und Aufbewahrung

8.1 Sie entscheiden selbst, welche Angaben Sie in den Ordner eintragen, ob Sie sie aktuell halten und wo Sie den Ordner aufbewahren. Ein ausgefüllter Ordner kann sehr vertrauliche Angaben enthalten, etwa zu Gesundheit, Konten und Zugängen. Bewahren Sie ihn so auf, dass nur Ihre Vertrauenspersonen Zugriff haben. Der Leitfaden gibt dazu Hinweise.

8.2 Wir erhalten keine Daten aus Ihrem Ordner. Die PDF-Dateien senden keine Daten an uns oder an Dritte. Einzelheiten stehen in der Datenschutzerklärung.

9. Technische Voraussetzungen

Zum Ausfüllen am Bildschirm brauchen Sie ein PDF-Programm, das ausfüllbare Formularfelder unterstützt und gespeicherte Eingaben behält. Zum Ausfüllen von Hand genügt ein Ausdruck auf A4-Papier. Diese Programme und Geräte sind nicht Teil unseres Produkts.

10. Gewährleistung und Aktualisierungen

10.1 Ansprüche wegen Mängeln der Inhalte richten sich nach dem Vertrag mit Digistore24 und dem zwingenden Recht, das für Sie gilt. Diese Rechte werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.

10.2 Wir stellen die Aktualisierungen bereit, die erforderlich sind, damit die Inhalte vertragsgemäss bleiben, für den Zeitraum, in dem Sie dies als Verbraucherin oder Verbraucher gesetzlich erwarten dürfen. Weitergehende Erweiterungen, neue Ausgaben oder die laufende Anpassung an spätere Gesetzesänderungen schulden wir darüber hinaus nicht.

11. Haftung

11.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden, die wir vorsätzlich oder grobfahrlässig verursachen, für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz sowie im Rahmen einer von uns ausdrücklich übernommenen Garantie.

11.2 Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur, wenn wir eine wesentliche Vertragspflicht verletzen. Wesentlich sind Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemässe Durchführung des Vertrags erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmässig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist unsere Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Im Übrigen ist die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

11.3 Wir haften nicht für Folgen von Entscheidungen, die Sie eigenverantwortlich treffen, etwa für die Wahl, Form und Aufbewahrung Ihrer Vorsorgedokumente, für unvollständige oder veraltete Eintragungen oder für den Zugriff Unbefugter auf Ihren ausgefüllten Ordner, soweit uns daran kein Verschulden nach Ziffer 11.1 oder 11.2 trifft.

11.4 Die vorstehenden Haftungsbegrenzungen gelten auch zugunsten unserer Mitarbeitenden und Hilfspersonen.

11.5 Zwingende gesetzliche Vorschriften zum Schutz von Verbraucherinnen und Verbrauchern bleiben unberührt.

12. Änderungen dieser Bedingungen

Für Ihren Kauf gilt die Fassung dieser Bedingungen, die zum Zeitpunkt Ihres Kaufs veröffentlicht war. Spätere Änderungen gelten für Sie nur, wenn Sie ihnen zustimmen.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

13.1 Für diese Bedingungen gilt Schweizer Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (Wiener Kaufrecht, CISG).

13.2 Sind Sie Verbraucherin oder Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in der Europäischen Union, gilt diese Rechtswahl nur, soweit Ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Bestimmungen des Rechts des Staates entzogen wird, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben. Für Verbraucherinnen und Verbraucher mit Wohnsitz in der Schweiz gilt Schweizer Recht.

13.3 Sind Sie Unternehmerin oder Unternehmer, ist Gerichtsstand der Sitz der ADSPIRE GmbH in Neuhausen am Rheinfall, Schweiz. Für Verbraucherinnen und Verbraucher gelten die gesetzlichen Gerichtsstände, insbesondere an ihrem Wohnsitz.

13.4 Für den Kaufvertrag mit Digistore24 gelten das Recht und der Gerichtsstand nach den Bedingungen von Digistore24.

14. Streitbeilegung und Kontakt

Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle weder verpflichtet noch bereit. Bei Fragen oder Problemen mit den Inhalten erreichen Sie uns unter klarordner@plainleaf-publishing.com oder über das Kontaktformular. Bei Fragen zu Bestellung, Zahlung, Widerruf oder Rückerstattung wenden Sie sich an Digistore24.

15. Schlussbestimmungen

Ist eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam, bleiben die übrigen Bestimmungen wirksam. An die Stelle der unwirksamen Bestimmung tritt die gesetzliche Regelung.

Stand: Oktober 2026